Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Vitrina coleta, usa e protege os dados pessoais que você nos fornece ao entrar em contato através do formulário disponível neste site. Ao utilizar nosso site e enviar suas informações, você concorda com as práticas descritas neste documento. Aplicamos as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil.

2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece diretamente. Por meio do formulário de contato, podemos receber: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e uma descrição da sua consulta. Não coletamos dados de pagamento nem informações sensíveis. Também podemos receber dados técnicos gerados automaticamente pelo seu navegador, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, quando ferramentas de análise de desempenho estiverem ativas mediante o seu consentimento.

3. Como Usamos Suas Informações

Os dados coletados são usados exclusivamente para: responder à sua consulta sobre disponibilidade de espaços ou sobre o serviço de verificação de altura livre; elaborar propostas comerciais personalizadas; e melhorar o desempenho do site com base em dados agregados de navegação. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base no legítimo interesse para responder às suas solicitações e no consentimento para o uso de cookies não essenciais, conforme a LGPD. Quando o tratamento se basear no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

5. Cookies e Rastreamento

Este site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento básico, além de cookies opcionais de análise de desempenho e publicidade, que são ativados somente com o seu consentimento. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do painel de cookies disponível neste site. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

6. Serviços de Terceiros

Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego web e pixels de publicidade digital para mensurar o desempenho das nossas ações de marketing. Essas ferramentas processam dados de navegação de forma agregada. O uso dessas ferramentas está condicionado ao seu consentimento, coletado pelo painel de cookies. Não integramos redes sociais de forma que transmitam dados sem o seu conhecimento.

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais fornecidos pelo formulário de contato pelo período necessário para atender à sua consulta e, após o encerramento do relacionamento comercial, por até cinco anos, em cumprimento às obrigações legais aplicáveis. Dados de cookies são retidos conforme os períodos indicados na Política de Cookies.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar os dados que mantemos; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e obter informações sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente no Brasil.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. A comunicação entre o seu navegador e nosso servidor utiliza criptografia. Nenhum sistema é absolutamente inviolável, mas nos comprometemos a notificá-lo e à autoridade competente em caso de incidente que possa comprometer seus direitos.

10. Crianças e Adolescentes

Este site destina-se a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes com idade inferior a 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem o consentimento adequado, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de revisão indicada no topo deste documento reflete a versão vigente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações substanciais serão comunicadas por meio de aviso em destaque no site.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 21 3927-4618.